Testsieger 2022 des Deutschen Fairness-Preises
Platz 1 der Werkstätten für Reparatur-Werkstätten
Wir wurden von Euch zu fairsten Reparatur-Werkstatt in Deutschland gewählt. In der Kategorie "Smartphone-Werkstatt" wurden die Punkte "Preis-Leistungs-Verhältnis", "Weiterempfehlung", "Zuverlässigkeit" und "Transparenz" bewertet. Mit Freude haben wir die Verkündung unserer Top-Noten aufgenommen. Danke sehr für euer Vertrauen.
Der Ablauf einer Apple Watch-Reparatur
Bei uns ist Deine Apple Watch in den guten Händen. Mit jahrelanger Erfahrung und den besten Ersatzteilen ist Deine Smartwatch schnell wieder repariert.
Auswahl der Apple Watch Reparatur
Wähle Deine Series aus, Deinen Defekt und leg die Reparatur in Deinen Warenkorb.
Die Bezahlung
Wähle Deine passende Zahlungsmethode aus und schon ist die Reparatur gebucht.
Die Verpackung
Einfach Reparaturbegleitschein ausdrucken, ausfüllen und zusammen mit der Apple Watch sicher verpacken.
In der Werkstatt
Deine Apple Watch wird schnell und sicher repariert.
Der Rückweg
Wenn Deine Smartwatch auf dem Weg zurück zu Dir ist, erhältst Du eine E-Mail mit einem Tracking-Code von uns.
Ende gut alles gut
Nach der Apple Watch Reparatur hast Du 12 Monate Garantie, die Du wahrscheinlich gar nicht benötigen wirst.
Deine Vorteile bei Smartwatch-Repair
Eine kleine Zusammenfassung der wichtigsten Punkte, warum Du Deine Apple Watch bei Smartwatch-Repair zur Reparatur geben solltest.
- Du erhältst auf jede Reparatur 12 Monate Garantie.
- Smartwatch-Repair baut nur die besten Ersatzteile ein.
- Du hast jederzeit die Möglichkeit, den Status Deiner Reparatur abzufragen. Über ein Kundenkonto oder per E-Mail an info@smartwatch-repair.de.
- Unser Techniker arbeiten mit jahrelanger Erfahrung und haben das Wissen und Können, Deine Apple Watch zu reparieren.
- Die Daten auf Deiner Apple Watch bleiben erhalten und werden nicht gelöscht oder gesichtet.
- Du kannst zwischen folgenden Zahlungsarten auswählen: Kreditkarte, Kauf auf Rechnung, PayPal, Sofort-Überweisung oder Bar-Zahlung in unserer Filiale vor Ort.
- Der Umwelt wird geholfen, denn wir spenden alle kaputten Ersatzteile und der Erlös geht an die DUH.
Das sagen unsere Kunden
Mehr als 400 5-Sterne-Bewertungen bei Google und einen Durchschnitt von 4,8 Sternen bei über 2000 Bewertungen bei Trusted Shops. Diese Zahlen zeigen, dass unser Versprechen für den besten Kundenservice nicht nur leere Worte sind. Bei uns ist Deine Apple Watch in den besten Händen.
Ich habe EDV spontan angeschrieben, da ich ein neues Display benötigt hatte.
Die Leute dort sind spontan, sehr freundlich und beraten einen wirklich sehr gut!
Vorab kann man sich auch über die Homepage schon über Preise informieren.
Super Arbeit, alles schnell und unkompliziert.
Ich kann die Firma jedem sehr empfehlen! 
Thomas Strack
26. März 2021
Super Firma, tolle Reparatur. Am 28.01.21 geschickt am 30.01 21 repariert bei mir eingegangen. Besser geht nicht. Professionelle Reparatur ohne die kleinste Beanstandung. Sollte mal wieder eine Reparatur an meinem iPhone fällig werden, nur bei dieser Firma. Bedenkenlose Weiterempfehlung 
30. Januar 2021
Ich habe mein iPhone 7 zur Bildschirmreparatur eingeschickt. Es wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit sauber und ordentlich repariert. Das Handy sieht aus wie neu und hat keine Funktionseinbußen. Sehr transparente Kaufabwicklung und toller Service. Vielen Dank! 
Lennart Basler
16. Februar 2021
Alles bestens gelaufen: Super schneller Service, einwandfreie Kommunikation und mein iPhone funktioniert wieder einwandfrei! Würde ich definitiv weiterempfehlen 😉 
28. März 2021
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FAQs - Fragen und Antworten
Wir haben die häufigsten Fragen zusammengetragen und sie für Dich beantwortet. Sollte Deine Frage nicht hier bei sein, dann kannst du Dich gerne an unseren Kundenservice wenden. Wir freuen uns immer Dir zu helfen.
Was passiert nach der Bestellung?
Nachdem Du die Bestellung online getätigt hast, bekommst Du an die hinterlegte E-Mail-Adresse eine Bestellbestätigung, in welcher der Reparaturbegleitschein hinterlegt ist. Diesen musst Du ausgefüllt mit in das Paket legen. Deine DHL-Versandmarke kannst Du über den Link in Deiner E-Mail herunterladen und auf Dein Paket kleben. Wenn Dein Gerät bei uns eintrifft, bekommst Du eine E-Mail von uns.
Was passiert mit meinen Daten?
Deine Daten sind uns sehr wichtig! Alle Daten bleiben unberührt und Dir somit auch nach der Reparatur erhalten.
Kann ich mein Handy auch persönlich abgeben?
Natürlich! Unser Hauptsitz befindet sich in der Chemiestadt Ludwigshafen auf der Giulinistr. 2. Gerne findest Du uns dort in unseren Öffnungszeiten von Montag – Freitag von 09:00 – 18:00 Uhr persönlich.
Wie lange bekomme ich Garantie?
Auf jede durchgeführte Reparatur erhältst Du von uns 12 Monate Garantie. So bist Du auf der sichereren Seite.
Repariert ihr auch in meiner Nähe?
Wir reparieren Geräte aus jeder deutschen Stadt, sowie Österreich. Du kannst einfach Deine gewünschte Reparatur über unseren Onlineshop buchen und Dein Gerät einschicken.
An wende ich mich bei weiteren Fragen?
Du erreichst uns jederzeit per E-Mail unter folgender E-Mail Adresse: info@edv-repair.de.
Gerne erreichst Du uns auch telefonisch von Montag bis Freitag zwischen 09:00 – 18:00 Uhr unter folgender Rufnummer: 0621/56084999
Den aktuellen Reparaturstatus kannst Du jederzeit unter Reparaturstatus einsehen.
Kostenvoranschlag für die Versicherung
Als zertifizierte Handyreparatur-Dienstleister, können wir Dir schnell und einfach einen Kostenvoranschlag erstellen. Dazu benötigen wir Deine Kontaktdaten sowie das Gerät, um eine ausführliche Diagnose zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden gibt es?
EDV-Repair bietet folgende Zahlungsmöglichkeiten an: Zahlung per Vorkasse, Sofortüberweisung, Paypal, Kauf auf Rechnung, Kreditkarte, Bar Zahlung in der Filiale.
Was passiert wenn mehr Schäden entdeckt werden?
Sollten wir während der Reparatur mehr Schäden an Deinem Gerät entdecken, wird der Kundenservice Dich über diese und deren Kosten informieren. Du selber entscheidest, ob die weiteren Schäden behoben werden sollen, oder nicht.
Was mache ich bei einer Reklamation?
Sollte das Gerät nicht ordnungsgemäß funktionieren, zögere nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Schreib uns einfach eine E-Mail zu dem vorhandenen Defekt an folgende Adresse: info@edv-repair.de. Wir versuchen Dir dann schnellstmöglich zu helfen.
So findest Du uns
Wir freuen uns, Dich bei uns begrüßen zu können. Wenn Du magst, kannst Du Dein Handy gerne persönlich bei uns vorbeibringen und auf einen kleinen Kaffeeklatsch bleiben.
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